“您好，这里是绿色通道，有需要帮助的吗？”8月29日下午2点，全校迎新工作开始，绿色通道服务台前就一直围满了人群，大学生志愿者和学生资助工作的老师热心地为新生服务。和往年相比，我校今年的“绿色通道”关注层面更加全面，爱心礼包更加丰厚。
提前摸清新生情况，主动为困难生提供关爱
8月初，随着录取通知书一同寄给新生的《学生家庭经济情况普查表》（简称“普查表”）陆陆续续地反馈回我校学生资助管理中心。中心一收到普查表就及时地将其录入电子版并进行统计分析，确定今年我校新生的困难比例，并将各学院新生家庭经济普查表汇总，在迎新前下发给各学院，确保各学院学生工作负责人和新生辅导员能及时掌握新生的家庭经济情况，以便在入学报到时及时主动地给予困难新生关爱，让新生能顺利安心入学，感到学校大家庭的温暖。
做好各项咨询工作，为新生解答困惑
为继续加大对高校学生资助政策体系的宣传力度，使国家资助政策措施真正做到家喻户晓、人人皆知，确保家庭经济困难学生顺利入学并完成学业，我校响应教育部《关于做好教育部高校学生资助工作热线电话问题投诉处理工作的通知》，从今年8月1日起开通专人值班的高校学生资助工作热线电话，接受政策咨询。在新生入学前，重点宣传“绿色通道”制度，为家庭经济困难新生及其家长解除后顾之忧，安心到校报到。在迎新“绿色通道”现场，我校也安排了大学生志愿者和学生资助工作的老师进行“多对多”现场咨询。咨询工作中集中咨询的问题为助学贷款办理程序及所需的材料、生源地贷款回执单问题、新生缓缴学费以及入学后如何申请勤工助学岗位等问题。
丰厚的爱心大礼包，将关爱落实到每一位困难新生
根据教育部《打通高校经济困难新生入学“绿色通道”》通知，我校在新生报到现场设立专门的“绿色通道”区域，确保“绿色通道”畅通无阻，确保提出申请且符合条件的家庭经济困难新生都能通过“绿色通道”顺利入学。除了缓交学费、办理校内无息贷款等常规资助政策以外，“绿色通道”还为困难新生准备了比以往更加丰厚的爱心大礼包，其中除了有配备齐全的生活学习用品、床上用品、无线耳机以外，还有中国移动资助的诺基亚手机和由中国电信资助的天翼手机以及每人300元到500元不等的现金补助。学院辅导员对新生中困难学生的工作也十分尽心尽力，外国语学院辅导员康老师，每次都主动找到需要关爱的困难新生，亲自带领学生一个一个来到绿色通道服务台前办理绿色通道缓交学费手续并协助领取补助金及物品等，切实在第一时间主动给予困难新生温暖和关爱，确保对家庭经济困难学生“应助尽助”。
学校领导十分重视学生资助工作，9月1日上午，校长徐金梧、校党委书记罗维东同志在工作人员的陪同下视察了我校的“绿色通道”工作情况，并对领取补助的同学进行了慰问和鼓励。相信在学校的关怀和帮助下，所有的新生都一定很快适应并融入大学生活中，并能在以后的学习生活中自强不息，敢于面对挫折而奋起，在收获中而不断取得进步。
（责编：李洁）
