北京科技大学图书馆是一本越写越厚的书，陪伴着学校走过了60余载春夏秋冬，记录学校的成长，助力学校的发展。自建馆以来，图书馆在文献资源建设、读者服务、学科信息服务、定量评价服务、科技查新、全民阅读、空间服务和现代化网络平台保障等方面不断创新，始终服务于学校人才培养、教学、科研与读者的需求。从建馆初期的7000 册图书发展到今天的馆藏纸质文献210余万册、电子文献资源数据库231个。2015年读者进馆121万人次、主页访问量78万次、年借还书刊104万册、全文下载数据库达到758 万余篇。
图书馆现有职工57名，其中女性教职工43名，占全馆职工的75.4%。女职工中具有硕士及以上学历24人，高级职称11人，是图书馆服务创新的中坚力量。图书馆的女职工以敬业、务实、奉献的工作作风，克服晚班、周末上班、加班等工作特点和生活困难，巾帼不让须眉，以其女性特有的细致入微、兢兢业业的责任感服务于每一名师生读者。2016 年，图书馆荣获“北京市三八红旗集体”荣誉称号。
资源作保障 平台添安全 服务增效益
学校文献信息资源保障建设是图书馆工作的重中之重。为此，图书馆专门成立“资源建设采购小组”，构建了适合我校的资源利用与评价体系，中外文纸质图书、期刊和全部数字资源均做到从用户中来到用户中去，针对读者评价、成本评估、内容评价、使用评估、效益评价、服务评价等六大分类评估指标进行了数据采集、统计分析、评估测评。图书馆每年采购加工中外文图书9万余册、数据库资源90余种。
为进一步提高电子资源的利用率，图书馆几十年来坚持为学生开设《科技文献检索与计算机应用》、《文献检索与学术活动》等课程，几名青年女馆员承担的文献检索课受到广泛好评，同时结合形式多样的电子资源开展宣传推广与读者培训活动，仅2015年参加现场培训讲座的读者就达2659人，参与网络讲座和资源宣传活动的达5600人次。
图书馆在大力引进纸质和数字资源的同时，还广泛开展馆际互借、原文传递和自有特色数据库建设。图书馆信息部和流通部的 4 名女职工承担着馆际互借和原文传递工作，与包括国家图书馆、上海图书馆在内的80余家图书情报机构建立馆际互借和资源共享服务。2009 年至今图书馆荣获馆际互借服务先进集体一等奖2次、二等奖5次，馆际互借宣传促进月优秀服务馆一等奖3次，连续七年获得BALIS 馆际互借服务先进个人一等奖；连续八年获得了“BALIS 原文传递先进集体奖”、“原文传递最佳学科服务奖”、“BALIS 原文传递系统先进个人奖”等多个奖项。与此同时，我校教学参考信息服务平台和机构数据库等自有特色数据库的建设，为提高教参资源的可用性，提高我校学术声誉、扩大学术成果传播发挥了重要作用。
图书馆的创新服务惠泽2.7万名读者，这与图书馆网络化、自动化及数字化资源服务与建设是分不开的。近年来图书馆投入大量资金与人力重点加强了数据中心建设，目前拥有服务器存储等IT设备40余台，中心机房各类动力与环境保障设备20余台；各类服务软件应用系统78套；保证了图书馆各类资源设备及服务器全年365天×24小时稳定运行。以此为基础逐步建设了多个数字化系统，通过移动图书馆、自助服务体系、资源获取与服务平台、特色自建库、教学辅助系统等建设项目，形成了日益完备的数字化服务体系。自助借还，自助选座及研修间预约，多功能自助阅览，自助文印，电子书自助借阅，自助缴费以及自助通道门禁系统等。自助服务项目建设以来，打破了传统的资源人工分配的限制，以其丰富便利的特色收获广大读者的一致好评。
学科服务走进院系 科技查新助力科研
图书馆在多年的学科服务中，打造了一支由10余名具有硕士以上学历的女性馆员组成的学科馆员团队，在两位女馆长的带领下，团队以其过硬的专业素养、热情周到的服务态度，有针对性地走访化生学院、数理学院等院系开展学科信息咨询服务。利用 SCI、ESI、Incites、Scopus 数据库等国内外分析工具，为学校的学科规划管理、科研管理等提供客观的数据支撑。2013-2015年完成《北京科技大学学科学术分析年度报告》、《北京科技大学重点学科发展态势分析报告》、《北京科技大学在世界四大大学排名中的表现及分析》等10余个分析报告。
为适应学校科研与学科发展需要，图书馆早在1988年就建立国际联机检索终端，是北京市乃至全国较早开展科技查新服务的高校图书馆。作为教育部科技查新站，我校图书馆查新数量远远高于教育部各查新站的平均数量，并始终保持北京市乃至全国高校前列。图书馆科技查新站中10查新员有9名女性职工，查新工作的复杂繁重是旁人无法想象的，她们经常克服个人及家庭的各种困难，在节假日加班工作，以满足教师读者的各种紧急需求。王寻老师就是其中的一员，对于她来说查新工作只有小高峰和大高峰之分。在大高峰到来时，每个查新员都会担负近十个来自不同单位的查新项目，通常需要一周之内完成。对于不同的项目，查新员需要结合不同的专业特点，联系不同企业，与文员和技术人员反复沟通，再对每一个项目进行检索、总结。在与技术人员沟通时，要克服各种专业上的欠缺以及企业技术人员的情绪问题，这需要每一名查新员保有良好的心理素质和专业素养。
在查新工作中，还会遇到许多的“急活儿”，因为学院教授或学生的急需，有时查新员要克服个人及家庭的各种困难，加班加点工作，即使处于非常紧张的工作状态，也要保证查新质量过关，做到对老师和学生负责。正是查新员们如此高效的工作效率与让人放心的查新质量，使我校图书馆的查新工作声名远扬，许多名牌大学以及知名企业都慕名而来。而对于本校教师、学生的查新请求，图书馆更是要求达到无条件接受，并且即时保质地完成，确保不耽误学校的教学科研进度。
图书馆近十年来共完成科技查新7679项，近三年完成检索项目5533项。由于表现突出，2013 年被评为“教育部科技查新工作站先进集体”，1 名女职工荣获“教育部科技查新工作站先进个人”，这是自2003 年教育部开展科技查新工作站认定工作以来，首次在全国范围内评选、表彰科技查新先进集体。
贴心服务回馈师生 全民阅读惠泽读者
图书馆始终坚持“读者第一，服务至上”的理念，寓教育理念于服务管理，用心、用情地服务读者，回馈全校师生。每一次热情的回复，每一次贴心的服务，每一次真心的交流都书写着暖人的故事。
“图书馆留给同学们的不仅仅是看到、听到的记忆，更是共同演绎过的故事。图书馆希望留住同学们对大学的怀念，对图书馆的思念，更留住同学们记忆中的时光，做过的事情以及收获的喜悦。”有着三十多年图书工作经历的流通部主任王彬老师这样表达了自己的心声。身为总台咨询员，王彬认真解决同学们在图书馆遇到的各种问题，甚至有些服务还要延迟到下班后，因为担心一些申请“馆际互借”的同学遇到周末不能第一时间得到急需的书籍，王彬在周五下班后还在尽力联系他们，甚至把书送到同学的宿舍。有些同学给图书馆提意见时，会带着情绪找到她，她总会以情动人，以理服人，耐心地给予回复，把育人理念融入工作中。正是因为这份对读者的负责态度与对工作的热情，王彬和很多同学相识相知，从服务对象变成了“忘年交”，更从工作和生活上给予他们各种建议，很多同学在毕业多年后还回来看望她。
2013年，图书馆建立了以“崇尚文化，传播书香”为目标的“摇篮书香”学习服务实践基地，进行大学生志愿服务团队建设。仅2015年参与的同学就达4700余人次，本科新生参与覆盖面达到 90% 以上。图书馆为志愿者们制定规章制度、提供上岗培训以及管理指导。志愿者在活动后反馈“在图书馆整理、搬运书籍，真正体会到了这份工作的辛苦。工作需要极强的细心、耐心与责任心，今后我到图书馆借书时不会再乱摆放书籍。”有一次同学们来图书馆做志愿服务，十一月份天气寒冷，一个学生仍然穿着塑料凉鞋，负责实践基地的兰荣环老师看在眼里疼在心里，于是等志愿活动结束后，兰荣环找到这名学生问他是否愿意到图书馆做勤工助学。对于家境困难的他，勤工助学的机会可以大大减轻他的经济压力。他在图书馆做勤工助学一干就是六年，一直做到研究生毕业。由于家庭经济条件困难，他来北京多年，却从没有去过公园，于是兰荣环利用周末时间带他逛公园，陪他买书，令这名同学感动不已。即使毕业后，有时间他还会来图书馆看看，关心图书馆的事情，图书馆见证了他的成长。图书馆的女老师不仅像女汉子一样在工作中冲到一线，加班加点做工作；更像一名母亲一样，在与学生的相处中，真心付出，不求回报。
图书馆自2004年以来已经连续开展12年“全民阅读”专题活动且活动内容逐年增长，仅2015年就开展专题活动43项。在十多年的阅读经验累积中，以“读书文化节”和“读者服务月”两个平台，“心阅读”和“e 阅读”两块品牌为主的“两纵两横”全民阅读新格局逐渐形成，营造出浓厚的“书香北科”阅读氛围。每年现场活动参与人数达到9000余人次。腹有诗书气自华，心存阅读秀书香，近两年来荣获中国图书馆学会和教育部高校图工委的表彰共四次，这是对图书馆“心阅读小组”工作的肯定，更是对“心阅读小组”成员中 7 名女性职工的褒奖，是她们精心的设计和优秀的组织成就了今天的回报，受到图书馆界的关注与认可。
团结协作 创新服务 和谐发展
图书馆的领导班子是一个团结奉献、勇于担当的集体，三名领导班子成员带领全馆加强文献信息资源建设，不断提高馆员的整体素质，深化服务内涵，开拓进取、提升图书馆的服务水平。馆员队伍是一切服务的执行力量，占五分之四的女性馆员以无私奉献的巾帼风采，在图书馆的发展进程中无所不在、处处闪光，正是女性馆员队伍的团结协作和卓越表现，引领图书馆不断创新发展。2013年我校图书馆成功举办北京地区高校图书馆第九届运动会并荣获团体总分第二名；2015年成功举办北京地区高校数字图书馆年会、图书馆知识产权战略高级研讨和立足学术数据，服务学科建设研讨等会议，吸引北京市40余所高校图书馆参加，在北京高校图书馆事业建设中发挥积极作用。为保质保量完成繁重工作任务的同时图书馆近三年完成教育部、北京市及学校科研项目8 项，在图书情报重要刊物撰写学术论文40 余篇。
在领导班子和工作人员的努力下，图书馆硕果累累。2003年被教育部授予首批部级科技查新站，同年被评为“华北地区高校先进图书馆”；1995年至2008年连续八次被评为冶金科技查新咨询中心优秀查新站；2006 年荣获中国电子书产业年会“数字图书馆创新应用奖”；2008年荣获“金书架”星级图书馆；2012 年荣获优秀馆藏图书馆 · 书香奖；2013年荣获“北京高校信息服务先进单位”及 “教育部科技查新工作站先进集体”；2014-2015年连续两年荣获中国图书馆学会颁发的“全民阅读先进单位”称号；“对话－足迹”品牌阅读活动荣获中国图书馆学会阅读推广委员会颁发的“2014年高校阅读推广活动优秀案例”一等奖；“心阅读——阅读另一种阅读”品牌阅读活动，在 2015年首届全国高校图书馆阅读推广案例大赛决赛中荣获全国二等奖、华北赛区一等奖、北京赛区一等奖。
荣誉属于过去，图书馆的领导班子和工作人员将坚持用心、用情做好服务，把图书馆打造成学校的文献信息中心、学校信息化和社会信息化的重要基地，让图书馆成为学生学习和教师教学科研的坚强后盾。如果你还想知道更多的关于图书馆的故事，今天就请走进图书馆，走上一级一级的智慧阶梯，写下你与图书馆的故事，让文字流入心底，让书香浸润记忆。
