全民战“疫”，社区一直是疫情防控的最前线。社工人员虽不是医护人员，但他们用最朴实的方式，守护着居民群众的安全和健康。在管庄校区家属院就有这样一群人，他们虽不是教师，却用实际行动为科大师生上了一堂生动的人生课。
当好健康“守门员”，做居民心中的“定心丸”。疫情爆发以来，在朝阳区管庄西里社区刘永青书记的领导下，在社区专员付晓玲的主导下，管庄校区家属院居委会负责人李成义老师带领志愿者、朝阳家园物业经理孟庆杰带领保安员一直坚守在校区家属院大门前。“您好，请出示一下小区出入证。”“您好，麻烦监测一下体温。”“新年好，您从哪里返京？”“是否有湖北人员接触史？”“请做下登记”“请佩戴好口罩”……这样的提醒和询问，他们每天要重复好几遍。口罩、体温枪、红袖标是他们的工作“标配”。遇到不耐烦的居民，更要耐心解释。
社区吹响防疫哨，党员群众来报到。管庄校区党委、管庄西里社区、物业人员通过前期现场勘察，已将校园及家属院保安值守位置前移，统筹管控进入校园办公区域和家属院的人员及车辆，提高协同管控的实效。针对物业管理人员和保安人手短缺、居民类型复杂多样等难题，推行社区主导“物业+居委会+志愿者”的群防群治工作模式。
管庄校区中层干部、专任教师主动担当观察员，分时段居家观察大门值守情况。朝阳家园物业公司严格防控管理，不断创新“打法”：对在岗保安人员一律进行培训，抽调曾负责北京西客站30人编制安保工作的保安公司骨干和退役军人党员，增加保安队伍力量。
各方力量分工明确、相互补台，进一步增强了家属院居民的安全感。在防疫关键期，社区专员、居委会负责人和物业经理心里装着独一无二的“防疫地图”。2020年，他们一心扑在家属院，放弃了春节假期，也分不清平时和周末，以战时状态做好政策宣传与解读，帮助居民正确认知疫情，及时解决居民遇到的问题、难题。他们行动迅速，服务到位，先“大家”，后“小家”。就是这样一群不辞辛苦，用朴实的方式默默付出的奉献者，成为防疫战役中一道温暖的风景线，更为师生上了一堂生动的人生课。
