2014年亚太经济合作组织(APEC)领导人会议周已于11月12日闭幕,作为继2008年北京奥运会、国庆60周年之后的又一项国家盛事,中共中央以及北京市委都对此极为重视,我校学生也踊跃参与其中。11月11日,外国语学院青年志愿者协会对我院12名APEC志愿者之一的张姝泠进行了采访。
和其他我院志愿者一样,张姝泠也是通过学校和团市委的两轮面试,并进行了托业考试和集中培训之后才成为一名志愿者的。张姝泠本次的岗位是酒店咨询台,负责给代表们推荐APEC开发的app,发放旅游手册,由于自己身处日本代表团所在的酒店,所以她还需要帮交通组翻译和登记用车情况。
谈到对这几天工作的感受,张姝泠笑着告诉我们,上岗7天,早上7点上班车,晚上9点回到宿舍,正装加身妆容精致,头发盘起,对于她这样的女汉子也是挺励志的,而且跟她一起工作的很多人的日语水平都相当高,和这些人一起工作令她自己也学到了不少知识。她每天看酒店员工的工作和APEC负责人统筹组织,也学到了一些工作技能。张姝泠是北科少有的做了与自己专业有关的工作的志愿者,因此她说她还是挺幸运的。虽然她之前和日本人有过接触,但是以国家门面的形象做志愿者却还是第一次。在与人交流中,张姝泠觉得自己在专业上还是有些不足,不过听说自己被许多日本记者表扬,称岗位服务热情,谨慎负责,还是挺满足的。
此外,张姝泠还与我们分享了和伙伴们编写的工作口诀:
整理台面摆资料,仪表大方展微笑。
会议APP常推荐,移动终端更方便。
会议日程记于心,胸有成竹答自如。
各方联系要知晓,from酒店to安保。
早晚摆渡出发勤,发车时间要记好。
旅游餐饮周边事,英日沟通没烦恼。
热情严谨两相和,传达信息不耽搁。
服从安排听指挥,齐心协力效率高。
幽默风趣的语言和乐天的工作态度展现了她不凡的人格魅力,让我们衷心希望她的工作能够圆满完成。
(责编:董强)