当今世界科技进步日新月异，知识更新不断加快，国与国之间的交流与合作日益密切，成为推动世界发展的重要力量。随着我国与其他国家和地区逐步密切的友好往来，高校中的国际交流与合作同样在高等教育中扮演着愈发重要的作用。我校国际合作与交流处（以下简称国际处）既是学校对外联系与合作的窗口部门，也是服务于广大师生的机关部门。多年来，外事工作的性质和特点决定了工作人员既要处理复杂多变的国际关系事务，又要坚持在与时俱进的学习中不断修炼自我，更好地完成服务工作。

作为一支素养强、业务精、作风硬、学风盛的外事工作队伍，国际处党支部以科学发展观为指导，以支部建设为依托，以系列活动为载体，以工作为纽带，深入开展“学习型党支部”的创建活动。党员发挥先锋模范带头作用，带动全体员工将学习与工作融合一体，成功地塑造了一个优秀的基层党组织。

建设学习型党支部

国际处党支部坚持主动关注、积极宣传党的最新理论，并踊跃开展理论学习和讨论。党支部通过每月定期举行组织生活会的方式，实现了将抽象的理论学习和实际工作的有机结合，根据国际处机关的职能，理性分析当前承担的工作所面临的机遇与挑战，结合新的要求积极改进工作中的不足。通过专家讲座、网络学习、课题研究等丰富多彩的形式，努力提升党员的理论水平和工作能力，既营造了党支部的良好学习氛围，也为部门工作的顺利进行打下坚实的基础。

为庆祝我校成立 60 周年，国际处成功承办了校庆系列活动之“北科大与世界”论坛。来自世界 11 个国家和地区的 40 余名大学校长、嘉宾和我校师生共100 多人参加了论坛。与会嘉宾就“合作共赢，创新发展”这一主题进行了广泛和深入的交流，博采众长，分享了大学国际化发展、人才培养、服务社会经济方面的成功经验，探讨了全球化背景下创新型人才培养、研究型大学构建和服务社会经济中的问题及其解决方案，为大学的创新发展之路添砖加瓦。举办国际范围内的学习和交流活动，开拓了师生的眼界，促进了来自不同背景的有识之士的沟通，国际处工作人员也在思维的碰撞中不断思索如何继续完善我校国际化战略，让北科大朝着世界一流高等院校的宏伟目标迈进。

学习是一项终身的使命，国际处在党员的带领下，始终把“完善自我，服务他人”作为工作使命。支部在日常生活中，切实加强思想道德建设和坚持党的优良传统，带头弘扬民族精神和时代精神，工作中时刻保持着昂扬奋发的精神状态。业余时间，党支部多次组织党员群众、外宾和留学生参观国家博物馆、首都博物馆，游故宫、登长城，共同探寻中华文明的悠久历史，感受博大精深的民族文化，在学习和感悟中向外界展示着正在崛起的中国。

打造服务型党支部

“认真接好每一个电话，微笑服务每一位师生，善始善终处理每一件事情”，这是张贴在国际处办公室中时刻督促工作人员的办公宗旨。国际处党支部紧密围绕学校中心工作，从加强机关作风建设入手，注重支部党员业务能力的提高和服务意识的增强，多管齐下，多措并举，大力推进服务型机关建设，坚持开展“打造一流对外窗口，建设服务型机关”、“党的群众路线教育实践活动”等主题活动，在学校实施国际化进程中发挥了应有的作用，很好地履行了其服务职能，为全校师生涉外服务和学校留学生教育的发展提供了有力支撑。

在服务意识培养方面，国际处全体党员自觉树立国际化的理念，以强进取心和高执行力逐步提升部门的涉外服务意识；在服务制度建设方面，支部大力推行“服务承诺制”，并实行“首问负责制”，对访客负责到底，杜绝互相扯皮现象，并首推“限时办结制”和“过错责任追究制度”，对收到的办事请求进行及时处理并反馈；在流程体系建设方面，支部与处机关召开专门会议，专门对工作流程规范简化进行探讨，发布了《关于简化师生短期因公出访报销流程的通知》等文件，在实践中使“现场办公”的工作方式得到巩固，并逐步推广到部分学院中；在服务信息公开制度方面，支部作为主要力量推动了信息化建设，构建外事综合管理信息平台，将日常工作分为外事接待、因公出国、留学生事务和国际化项目四大板块，主动搭建外事服务综合信息平台，及时公开各种最新办公信息，并启动电子化办公网络建设，根据对象开发建设多套管理系统，大大简化了相关办事程序，提高了工作质量和效率。

国际处党支部的服务活动始终坚持将“全球化”理念和“以人为本”原则相结合，为涉外人员提供最清晰、最便捷、最优质的全面服务，致力于将我校打造成与国际接轨的世界知名高等学府。

创建和谐型党支部

国际处党支部积极贯彻党中央精神，为“和谐社会、和谐中国、和谐世界”的打造付诸实践。支部经常开展主题鲜明、形式丰富的党建活动，并利用重大节庆活动的契机，提高党建活动的针对性和吸引力，成效明显。在外事工作中，既保持高度负责精神，同时也始终坚持原则，积极维护社会和国家的和谐稳定。

国际处在日常工作中服务、联系对象遍布世界各地，是对外展示我校形象的窗口部门，在保持和促进国内外友好关系中发挥重要作用。在纷繁复杂的外事工作中，与港澳台地区的交流与合作是其重要组成部分，随着近年我国两岸四地联系逐渐密切，部门在日常交往中牢牢把握团结和民主两大主题，自觉服从和服务于国家大局，并积极开展“同根同源”主题宣传，向港澳台师生宣传党的政策和我国在各行各业取得的伟大成就，推进祖国统一大业，取得了突出效果。目前我校已与台湾 15 所高校、香港科技大学、澳门大学建立了合作关系，每年举办的海峡两岸四地大学生精英论坛已成为我校的品牌活动，受到国台办和教育部港澳台办公室的高度肯定。

同时，国际处工作人员在党员的带动下，通过在工作和生活中的交流与学习，逐渐形成了一支具有高凝聚力的年轻队伍。在理论中提取精华，在实践中提升能力，互帮互助的工作作风让国际处工作人员展现出齐头并进的精神面貌。在学校的各项部门活动中，国际处工作人员表现出的团结互助、群策群力、齐心合作的精神，展现了全处奋勇拼搏、积极向上的良好形象。国际处先后获得机关党委乒乓球比赛第一名、羽毛球比赛男双第三名的好成绩，并选派骨干参加学校乒乓球、羽毛球比赛。获得了北京科技大学“求实鼎新”杯摄影大赛一等奖，北京高教学会、外国留学生工作研究会组织的留管干部摄影比赛一等奖 1 项、二等奖 2 项、三等奖 1 项。这些荣誉虽然已经成为记忆，但是却不断激发着这个“和谐小家”在日后的工作生活中展现出无穷的发展潜力。

细节决定成败，胸怀决定未来。国际处工作人员在日常工作中，将以人为本的服务精神发挥到极致，爱岗敬业、任劳任怨的工作作风落实到每一件亲力亲为的小事中。

国际处这支年轻又富有战斗力的基层党支部队伍将继续弘扬部门优良传统，探索未来发展方向，将我校外事工作水平稳步提升，向世界展现北科大的崭新面貌。

（责编：邢华超）